¡Sé parte de Stefanini!
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¡Sé nuestro** Analista / Desarrollador JAVA!
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El Desarrollador Java para soporte es responsable de atender, analizar y resolver tickets relacionados con incidencias, requerimientos y mejoras en aplicaciones desarrolladas en Java.
Este rol requiere detectar rápidamente causas raíz, aplicar soluciones eficientes y asegurar la continuidad operativa de los sistemas a su cargo.
Además, debe tener disposición para colaborar en equipos multidisciplinarios y para documentar los hallazgos y soluciones implementadas.
**Responsabilidades y atribuciones** Formación Académica Requerida**:
- Título universitario en Ingeniería en Sistemas Computacionales, Licenciatura en Informática, Ciencias de la Computación o carrera afín.
- Se valora certificación en programación Java (por ejemplo, Oracle Certified Java Programmer), aunque no es indispensable.
**Experiência**
- Mínimo 3 años de experiência en el rol, atendiendo soporte de aplicaciones Java.
- Conocimiento en entornos bancarios (deseable)
- Control, seguimiento y desarrollo completo de los requerimientos del cliente, desde el análisis, diseño, construcción, pruebas y liberación
**Principales Responsabilidades**:
- Atender y dar solución a los tickets de soporte asignados sobre aplicaciones Java cumpliendo los SLAs definidos.
- Analizar el origen de las incidencias y proponer correcciones temporales y/o definitivas.
- Documentar las soluciones implementadas y los pasos seguidos para resolver los tickets.
- Realizar pruebas de validación post-solución en ambientes de desarrollo o QA.
- Participar en reuniones de seguimiento y actualización con el equipo de soporte y desarrollo.
- Escalar tickets críticos o recurrentes al líder técnico o arquitecto de aplicaciones cuando sea necesario.
- Proponer mejoras para la optimización y refactorización de aplicaciones legacy.




**Requisitos y calificaciones** Habilidades Técnicas Requeridas**:
- Dominio de programación en Java.
- Conocimiento y manejo de servidores de aplicaciones (por ejemplo, Apache Tomcat, JBoss, WebLogic).
- Experiência en resolución de bugs, análisis de logs, rastreo de excepciones y diagnóstico de aplicaciones Java.
- Familiaridad con bases de datos relacionales (Informix, Oracle, MySQL, PostgreSQL) y manejo básico de SQL.
- Experiência con herramientas de control de versiones (Git, SVN).
- Conocimiento en tecnologías web asociadas (JSP, Servlets, HTML, XML).
- Capacidad para comprender y trabajar con aplicaciones legacy y código heredado de versiones previas de Java.
- Deseable: experiência con scripts de automatización (bash, batch o PowerShell).
**Habilidades Soft Requeridas**:
- Pensamiento analítico y orientación a la resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar múltiples tickets de soporte.
- Buena comunicación oral y escrita para documentar y reportar soluciones.
- Actitud de servicio, enfoque en la satisfacción del usuario/cliente interno.
- Trabajo en equipo y colaboración con áreas de QA, Infraestructura y Soporte Técnico.
- Proactividad para escalar problemas de alto impacto o de difícil resolución.
**Informaciones adicionales** Ofrecemos**:
- Bono de Puntualidad
- Bono de Asistencia
- Apoyo a Restaurante
- Vales de despensa
- Prestaciones de Ley
- 4 días personales con goce de sueldo
- Medio día off por cumpleaños
- Acceso a Plataforma de Entrenamiento Academia Stefanini
- Acceso a Plataforma de Mentoring
- Convenios de descuentos con diversas instituciones
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Con más de 37 años y una presencia general, en Stefanini transformamos el mañana juntos.
Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia.
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📌 Desarrollador Java (Guadalajara)
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📍 Guadalajara