**Admin Assistant**
Brindar apoyo administrativo y operativo al Site Manager, asegurando la correcta atención a residentes y el cumplimiento de procesos internos.
Será responsable de coordinar tareas principal del día a día del proyecto, llevar una buena gestión administrativa y dar seguimiento a solicitudes, pagos y servicios, garantizando una experiência positiva para los inquilinos y una operación eficiente.
**Funciones y responsabilidades**:
- Atender y dar seguimiento a solicitudes de los residentes.
- Apoyar en la autorización y coordinación de mudanzas de salida.
- Apoyar al Sita Manager en la gestión de cobranza y revisar.
- Elaboración de estados de cuenta a residentes.
- Generar ligas de pago, cortes de terminales bancarias y dar seguimiento a pagos.
- Notificar a residentes sobre cortes de servicios, mantenimientos o avisos generales.
- Elaborar reportes contables de consumo de servicios (agua, gas, luz).
- Emitir constancias de vivienda y revisar estados de cuenta.
- Coordinar altas de proveedores y carga de facturas para su pago en sistema.
- Dar seguimiento al pago de proveedores y servicios (CP).
- Solicitar llaves y actualizar vigencia de tarjetas de acceso.
- Mantener actualizado el directorio de proveedores y archivo de facturación.
- Solicitar insumos de oficina, kits de bienvenida, papelería, etc.
- Supervisar de manera directa al concierge de la propiedad.
- Coordinar con el CP la entrega de formatos para cargos adicionales.




- Apoyo en dar seguimiento a penalizaciones por faltas al reglamento interno.
**Perfil deseado**:
**Requisitos**:
- Experiência previa en administración, servicio al cliente, atención a residentes o en inmobiliarias.
- Excelentes habilidades interpersonales y de resolución de conflictos.
- Dominio de Excel (manejo de tablas, fórmulas, reportes).
- Nível avanzado de inglés (deseable).
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y organizada.
- Alta atención al detalle y seguimiento puntual.
- Conocimiento básico de plataformas como MRI, CRM o similares (deseable).
**Habilidades clave**:
- Comunicación clara y profesional (verbal y escrita).
- Proactividad y actitud de servicio.
- Capacidad de análisis y manejo de información administrativa.
- Trabajo en equipo con enfoque en cumplimiento de procesos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $30,****** - $35,****** al mes
Pago complementario:
- Bono anual
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)
- Administración : 2 años (Obligatorio)
- CRM software: 1 año (Obligatorio)
- Ramo inmobiliario: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 04/08/2025
Fecha de inicio prevista: 18/08/2025

📌 Asistente Administrativo (Xico)
🏢 Gran Ciudad Nuevo Polanco
📍 Xico