**¡Buscamos al protagonista de nuestra próxima historia de éxito!
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**Vacante: Analista de Calidad en Llamadas - Área de Telemarketing**
Ubicación: Metro Chabacano o San Antonio Abad
️ Género: Acción, análisis y mejora continua
️ Clasificación: Presencial 100%
Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 h | Sábados de 09:00 a 14:00 h
**SINOPSIS**:
En un call center lleno de retos, métricas exigentes y ventas aceleradas, necesitamos a una mente analítica que pueda escuchar más allá de las palabras.
Tu misión será evaluar, analizar y mejorar la calidad de las llamadas de nuestros agentes.
Con el poder de los datos y tu ojo crítico, ayudarás a que cada conversación se convierta en una ocasión de venta... y éxito.
**REQUISITOS DEL PERSONAJE PRINCIPAL**:
Educación: Bachillerato técnico o Licenciatura (en proceso, trunca o terminada)
Experiência o conocimiento en **métricas comerciales**,



rendimiento de ventas y análisis de estrategias.
Indispensable venir de campañas de ventas.
Dominio de **Paquete Office a nível intermedio-alto** (Excel será tu mejor aliado)
Enfoque analítico, actitud proactiva y pasión por mejorar procesos
**TRAMA PRINCIPAL**:
Escuchar y auditar llamadas de los agentes
Analizar KPIs y métricas clave del equipo de ventas
Detectar oportunidades de mejora y generar reportes
️ Proponer recomendaciones para elevar el rendimiento
Evaluar el impacto de nuevas estrategias
**¿QUÉ OFRECEMOS?
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**Sueldo base competitivo**
**Bono por desempeño**
**️ Vales de despensa**
**Seguro de vida**
**Prestaciones de ley**
Si estás listo para ser el protagonista de esta historia, ¡postúlate ahora y entra en acción!

📌 Analista De Calidad En Las Llamadas (Xico)
🏢 Ituran
📍 Xico