Acerca de la empresa.
VIDA CARE TECNOLOGÍA EN SALUD S.A DE C.V. Es una empresa líder en méxico de comercialización y distribución de productos de rehabilitación, movilidad y equipo medico.
Nuestra optima gestión de operaciones nos ha posicionado como una empresa que brinda los más altos estándares de calidad en el mercado, ya que contamos con áreas especializadas a la importación, logística operacional (almacenamiento, traslado y distribución) creatividad e innovación de marketing y atención al cliente pre y post venta, todo con la finalidad de brindar a nuestros clientes la mejor experiência.
Funciones Generales
Recepción y respuesta de quejas y solicitudes de los clientes a través de varios canales de comunicación, como teléfono, e-comerce, correo electrónico, chat en vivo y redes sociales.
Recopilación de comentarios y sugerencias para mejorar continuamente la calidad del servicio y los productos.
Trabajo en colaboración con otros departamentos como ventas, marketing, logística y comercio.
Toma y procesamiento de pedidos.
Gestión de devoluciones y reembolsos.
Proporcionar orientación sobre productos,



promociones y políticas de la empresa al cliente. Trabajo en colaboración con el área de facturación al cliente.
Gestión de preventa y postventa
Requisitos.
Experiência mínima de 1 año en atencion al cliente.
Educación media superior: Bachillerato concluido.
Manejo básico de Excel, y paquetería de Office.
Mayor de 22 años.
Habilidades requeridas.
Trabajo en equipo
Organizado/a
Productivo/a
Proactivo/a
Extrovertido/a
Comunicación efectiva.
Escucha activa.
Paciencia.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Resolución de problemas.
Ofrecemos.
Capacitación.
Prestaciones superiores a las de la ley
Destacado ambiente laboral
Sueldo base: $9,500MXN
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,500.00 al mes
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Ventas: 1 año (Deseable)
Disponibilidad para viajar:
100 % (Deseable)
Lugar de trabajo: On the road

📌 Atención Al Cliente Santiago De Querétaro
🏢 Vida Care Tecnología en Salud S.A de
📍 Santiago de Querétaro