Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre:
Seguridad
Climatización
Monitoreo
Mantenimiento
Gestión Energética
Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es: Supervisor de Mesa de Ayuda
Requisitos:
*Ing. en sistemas / informática.
*Haber tenido personal a cargo, (mínimo 20 personas).
*Manejo de Excel intermedio (para generación de reportes, bases de datos, gráficas).
+Experiência con el manejo en plataformas para generar ticket (preferentemente Remedy, esta misma se ocupa actualmente en el área).
Actividades:
*Manejo de KPI´s.
*Manejo en tickets que se atenderá con clientes.
*Asignación de horarios. (mantener un calendario actualizado con el equipo a cargo).
*Resolución de conflictos en el área de servicio.
*Horario: Lunes a Viernes 9:00 am a 6:00 pm/ Sábado de 8:00 am a 1:00 pm
Disponibilidad de horario
*Lugar a laborar:



Cerca de metro Barranca del Muerto
Ofrecemos:
*Sueldo de $15,000 mensual neto (pago catorcenal)
*Bono por KPI (este aplica al tercer mes)
*Vales de despensa mensuales
*Prestaciones de Ley
*Seguro de vida
*Uniformes
*Descuentos en gimnasios
Nos pondremos en contacto por teléfono o correo electrónico en máximo 2 días hábiles, te pedimos mantenerte al pendiente
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15,000.00 al mes
Incentivos:
Descuento de gimnasio
Protegido de vida
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Pago complementario:
Bono de productividad
Tipo de jornada:
Diurno
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Mesa De Ayuda Álvaro Obregón
🏢 Sertres Del Norte
📍 Álvaro Obregón