ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE PARA NUESTRO CALL CENTER
Requisitos:
Edad: de 23 a 38 años
Bachillerato concluido
Disponibilidad de horario
Experiência de 1 año en dar soluciones a problemas en plataformas digitales
Funciones:
*Analizar, resolver y dar seguimiento a las solicitudes de clientes, recibidas a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
*Analizar los pedidos que presentan una desviación en el proceso de atención y satisfacción al cliente.
*Clasificación de solicitudes y segmentación de Zendesk para reportar los casos a las Direcciones Comercial y de Canales Digitales.
Horario:
*Horario de 9 a 18 horas o de 10 a 19 hrs (SON ROLADOS)
*HOME OFFICE
*Descanso fin de semana
Ofrecemos:
*Sueldo brutos mensuales (Pagos quincenales)
*Prestaciones de ley.
*Vales de despensa
*Fondo de ahorro
Descuentos en nuestra marca.
Posibilidad de crecimiento.
Descuentos con 3eras marcas.



(CINEPOLIS, CHOPO, OBRAS DE TEATRO, ACUARIO INBURSA Y MÁS)
Convenio con la Universidad ULA PARA ESTUDIAR LICENCIATURA O UNA MAESTRÍA, LAS CLASES SON EN LÍNEA.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $7,800.00 al mes
Ventajas:
Apoyo para estudios
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Vales de despensa
Tipo de jornada:
Fines de semana
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
¿Podemos pedir referencias laborales de ti, en tus anteriores trabajos?
¿De cuánto es tu pretensión económica?
¿Tienes disponibilidad para laborar los fines de semana?
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

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