Vacante para la empresa INVOLVE RH en Centro -Cuauhtémoc, Ciudad de México:
Contamos con una posición como ejecutivo de atencion a clientes para Atender de manera optimizado y efectiva las necesidades y requerimientos de los clientes para garantizar su satisfacción y fidelización.
Funciones:
Atender de manera optimizado y cordial las consultas y reclamos de los clientes.
Gestionar y resolver problemas o inconvenientes de los clientes de forma rápida y efectiva.
Brindar información detallada sobre productos, servicios y promociones.
Realizar seguimiento a la satisfacción del cliente y proponer mejoras en el servicio.
Habilidades:
Habilidades de ventas
Manejo de sistemas CRM
Manejo de quejas y reclamos
Negociación
Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Organización y planificación
Manejo de conflictos
Conocimiento del producto/servicio
Trabajo en equipo
Comunicación efectiva
Empatía
Resolución de problemas
Orientación al cliente




Requisitos
Nível de estudios: Técnico Superior Universitario,
Estatus académico: En curso
Experiência en las áreas: Atención al cliente, Comercial, Tecnologia, Reclutamiento
Con especialidad: Gestión de incidencias, Soporte a ventas, Satisfacción del cliente, Gestión de reclamaciones, Servicio postventa, Atención al cliente
Ofrecemos: Sueldo:$10,000.00 MXN - $12,000.00 MXN por mes Neto
Jornada laboral:De lunes a viernes
Modalidad:Presencial
Horario:9am a 6pm
Tipo de contrato:Contrato fijo
Prestaciones:
Prestaciones de ley
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Inicial
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Consultoría, asesoría y servicios empresariales
Habilidades:
Proactividad
Creatividad

📌 Ejecutivo De Atencion A Clientes Cuauhtémoc
🏢 Involve Rh
📍 Cuauhtémoc