Misión del Puesto:
Brindar un servicio de calidad a huespedes y clientes; durante el registro; estancia y salida; asegurando su satisfacción y generando acciones de valor agregado que permiten lealtad a la marca y a la compañía.
Escolaridad:
Licenciatura
Paquetes Informáticos:
INNSIST- OfficeIdiomas:
InglésExperiência:
Sin Experiência; ; ;
Principales funciones del puesto:
Sale de la recepción y saluda a los huéspedes saludando cordialmente
Invita al huésped a tomar asiento en la sala de lobby para proceder a realizar su Check in.
Se coordina con concierge para que el huésped que espera en sala se le ofrezca La bebida de bienvenida
Realiza el Check in (registro de huésped), y se asegura que se encuentren todos sus datos personales registrados en el sistema y se asegura que su estancia este garantizada con tarjeta de crédito o efectivo.
Proporciona información a huéspedes con prontitud y de una manera agradable y cortés a todos los huéspedes.
Posición física del trabajo:
Se requiere de estar de pie en recepción y diversas areas
Necesidades físicas del puesto:
Constante movimiento sobre escaleras y pasillos

📌 Anfitrion Hotel Live Aqua Bosques Ciudad De México
🏢 Grupo Posadas
📍 Ciudad de México