02 ago
|
Geq
|
Ciudad de México
02 ago
Geq
Ciudad de México
Tipo de contrato: _**Honorarios Asimilados**_
Requisitos Clave:
- **Formación Académica**: Carrera técnica o licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, o campo relacionado.
- **Experiência**: Mínimo 1 año de experiência comprobable en roles de soporte técnico o TI.
- **Conocimientos Técnicos Sólidos**:
- Sistemas operativos (Windows, macOS).
- Hardware de computadoras y periféricos (diagnóstico, reparación y ensamblaje básico).
- Software de oficina (Microsoft 365, Google Workspace).
- Redes básicas (TCP/IP, Wi-Fi, conectividad).
- Manejo de herramientas de tickets de soporte.
- **Habilidades Blandas**:
- Excelente capacidad de comunicación y servicio al cliente.
- Habilidad para diagnosticar y resolver problemas de manera optimizado.
- Proactividad y capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Organización y atención al detalle.
Responsabilidades:
- Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nível a usuarios.
- Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo y software.
- Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y red.
- Documentar soluciones y procedimientos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,****** - $13,****** al mes
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Técnico superior terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Licencia/Certificación:
- Cédula profesional (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Soporte Técnico (Ciudad de México)
🏢 Geq
📍 Ciudad de México