Vacante para la empresa Staff Selection en Condesa -Cuauhtémoc, Ciudad de México:
Significativo empresa dedicada a ofrecer servicios editoriales online se encuentra en búsqueda de talento por crecimiento de Ejecutivos de Atención a Clientes (Home Office)
Escolaridad:Licenciatura Legal, Jurídico o afín (Trunca /Terminada) relevante
ExperiênciaIndispensable a partir de 2 años manejo de cuentas y servicio a clientes
Principales actividades:
Llamar a los clientes activos con el fin de fomentar el uso de la plataforma que adquirieron
Dar apoyo y soporte por dudas de los clientes.
Hacer envio de correos y mensajes para hacer que los clientes se sumen a las sesiones en vivo por Zoom
Entregar estadísticas de uso a los clientes sobre los consumos que hacen de su servicio.
Dar de alta o baja de usuarios que determine el cliente sobre su servicio.
Llamadas de seguimiento monitoreando el buen fucionnamiento de la herramienta




Dar a conocer mejoras e innovaciones de las plataformas
Detectar incidencias para reporte a informática cuando sea el caso.
Forma de trabajo: Home Office 100%, Oficina central en Col. Condesa
Horario:Lunes a viernes 9:00 am a 6:00 pm
Se ofrece:
Sueldo base $10,000 brutos + bonos por resultados:
Capacitación:
Prestaciones de ley
Bonos por alcance de objetivos
Herramientas de trabajo (computadora y teléfono)
Estabilidad laboral
Contratación directo con la empresa
Nível de educación deseada:
Superior - cursando
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Médios en Línea / Online Media
Habilidades:
Lic. en área jurídica
Atención a Cliente
Manejo de Cuentas

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Tláhuac (México)
🏢 Staff Selection
📍 México