Cx Analytics & Insights Analyst (Xico)

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Xico

Crunchyroll is seeking a CX Operations Analyst to build foundational analytics for Customer Experience.
You will develop, maintain, and enhance dashboards and reporting solutions to provide visibility into contact center performance, customer health, and trends.The role starts with Tableau and Salesforce reporting and expands into advanced CX analytics and insights.
This position offers collaboration with CX, Ops, Product, and BI teams, with opportunities to influence strategic decisions and#J-*****-Ljbffr

📌 Cx Analytics & Insights Analyst (Xico)
🏢 Crunchyroll
📍 Xico

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