Soporte Técnico / Atención al Cliente – Totalplay (Medio Tiempo)

Ubicación: Av. Simón Bolívar #1420, Col. Mitras Centro, Monterrey, N.L.

Descripción del empleo

¡Únete a Totalplay y forma parte de nuestro equipo de Atención al Cliente y Soporte Técnico!

Estamos en búsqueda de 15 Asesores de Atención al Cliente para brindar soporte telefónico a nuestros usuarios, ofreciendo una atención amable, eficiente y enfocada en resolver sus necesidades.

¿Cuáles serán tus actividades?

- Brindar atención telefónica a clientes de Totalplay.
- Resolver dudas relacionadas con el servicio y la facturación.
- Dar seguimiento a reportes e inconsistencias.
- Actualizar información en el sistema.
- Programar visitas técnicas cuando sea necesario.
- Garantizar una excelente experiencia de atención al cliente.

Ofrecemos
- Sueldo base de $9,452.40 mensuales (jornada de 6 horas).
- Bonos y comisiones de $4,500 a $15,000 mensuales.
- Capacitación 100% pagada.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Programa de referidos con bono de $3,000 por cada persona contratada.
- Excelente ambiente laboral.
- Posibilidad de crecimiento.




- Instalaciones con ubicación céntrica y de fácil acceso.

Horario

Turno disponible (6 horas):

- 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
- Se laboran 6 días por semana con 1 día de descanso rotativo.

Requisitos
- Tener 18 años o más.
- Secundaria concluida.
- Experiencia mínima en Call Center.
- Facilidad de palabra y excelente atención al cliente.
- Manejo básico de computadora.
- Actitud de servicio, empatía y orientación a resultados.

Capacitación
- Inicio tentativo: 11 o 12 de agosto (sujeto a confirmación).
- Horario: 9:00 a.m. a 3:00 p.m.

Si buscas una oportunidad con sueldo competitivo manda mensaje al whatsapp (phone hidden) y agenda tu entrevista , excelentes ingresos por bonos y un ambiente laboral dinámico, ¡postúlate por este medio o whatsapp y forma parte de Totalplay! Sueldo: $9,452.40 - $18,000.00 al mes

Beneficios

- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 agente telefónico soporte técnico matutino (Mitras Centro)
🏢 CALLCLICK SA DE
📍 Mitras Centro