Descripción de puesto: Auxiliar Quick Fix Automotriz
Resumen del puesto:
El Auxiliar Quick Fix Automotriz desempeña un papel crucial en el servicio de atención al cliente y mantenimiento de vehículos en la agencia de Hyundai. Su principal responsabilidad es brindar asistencia rápida y eficiente para resolver problemas menores y realizar reparaciones básicas en los vehículos de los clientes, asegurando así una experiência positiva y satisfactoria.
Responsabilidades:
Atención al cliente: Interactuar con los clientes de manera cortés y competente, escuchando sus preocupaciones y explicando claramente las soluciones propuestas.
Diagnóstico rápido: Realizar evaluaciones rápidas y precisas de los problemas reportados por los clientes, utilizando herramientas y equipos especializados.
Reparaciones básicas: Realizar reparaciones menores y ajustes rápidos, como cambios de aceite, ajustes de frenos, reemplazo de filtros, entre otros, siguiendo los procedimientos y estándares establecidos por Hyundai.
Inspección visual: Realizar inspecciones visuales de los vehículos para identificar posibles problemas adicionales y recomendar acciones correctivas apropiadas.
Mantenimiento preventivo: Sugerir y realizar servicios de mantenimiento preventivo para garantizar el rendimiento óptimo y la seguridad de los vehículos de los clientes.
Cumplimiento de normas de seguridad: Cumplir estrictamente con las normas de seguridad y procedimientos de trabajo establecidos, asegurando un entorno de trabajo seguro para uno mismo y para los demás.
Requisitos:
Experiência previa en servicio automotriz o en un entorno similar.
Conocimiento básico de mecánica automotriz y familiaridad con los sistemas y componentes de los vehículos.
Habilidades técnicas para el uso de herramientas y equipos de diagnóstico automotriz.
Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para interactuar de manera profesional con los clientes.
Orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión en un ambiente de ritmo ágil.
Certificación o capacitación técnica en mantenimiento automotriz es una ventaja.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial