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ORIGIS CONSULTING
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Xico
02 ago
ORIGIS CONSULTING
Xico
Responsable de brindar apoyo administrativo y operativo al Ejecutivo de Cuenta en la gestión de programas de lealtad.
Se enfoca en actividades internas necesarias para asegurar el correcto seguimiento y ejecución de solicitudes.
Documentación de procesos, el registro y seguimiento de solicitudes en la herramienta de flujo de trabajo, la coordinación de la carga y pruebas de reglas de negocio y el apoyo en la generación y seguimiento de campañas.
**Escolaridad**
Licenciatura de Administración de Empresas o en Mercadotecnia, o carrera afín, ó Informática pasante o titulado
**Conocimientos**
1. Manejo básico de herramientas de oficina (Word, Excel, PowerPoint).
2. Conocimiento básico de CRM y herramientas de flujo de trabajo (no requerido pero valorado).
3. Organización y atención al detalle.
4. Conocimiento básico de marketing digital
**Competencias**
1. Enfoque al orden
2. Atención al detalle
3. Comunicación efectiva
4. Trabajo en Equipo
5. Enfoque a resultados
6. Responsabilidad
**Actividades principales**
- Registrar y dar seguimiento a solicitudes en la herramienta de flujo de trabajo, asegurando que todas las solicitudes de clientes estén debidamente documentadas y monitoreadas.
- Apoyar al Ejecutivo de Cuenta en la organización y documentación de las solicitudes de clientes.
- Llevar control de los procesos internos y asegurar que se cumplan las normativas y políticas establecidas.
- Coordinar el proceso de carga y pruebas de reglas de negocio, sirviendo como enlace con las cadenas y otros equipos técnicos.
- Generar y dar seguimiento de campañas relacionadas con los programas de lealtad, en colaboración con el equipo interno.
- Colaborar en la creación de reportes y presentaciones internas relacionadas con la operación de los programas de lealtad.
- Asegurar la correcta actualización de las bases de datos y herramientas internas utilizadas para gestionar las solicitudes.
- Asistir en la preparación de reuniones internas, gestionando agendas, materiales y otros recursos necesarios.
- Apoyar en la recopilación y análisis de métricas internas relacionadas con la operación de los programas.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8,****** - $13,****** al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asistente De Ejecutivo De Cuenta (Xico)
🏢 ORIGIS CONSULTING
📍 Xico