**Vacante: Analista de Calidad - Inglés Call Center**
Ubicación: Col.
Del Valle CDMX
Descripción del puesto:
Estamos en búsqueda de un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo.
La persona seleccionada será responsable de evaluar el desempeño de los agentes, garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y proponer mejoras continuas en los procesos de atención al cliente.
**Requisitos**:
Experiência mínima de 1 año en áreas de calidad dentro de call center (revisión de llamadas, retroalimentación, reportes, etc.).
Conocimiento en métricas de calidad y atención al cliente.
Habilidades de comunicación y análisis.
Manejo de herramientas básicas de office (Excel, Word, etc.).
Capacidad para trabajar en equipo y bajo objetivos.
Inglés conversacional.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo acorde a experiência.
Prestaciones de ley y superiores.
Excelente ambiente de trabajo.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
¿Interesado(a)?
Envía tu CV actualizado a: (cindy.gonzalez.
******************* manda mensaje para más info
Asunto: Vacante Analista de Calidad
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,****** - $15,****** al mes
Beneficios:
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Call Center: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor De Calidad Bilingüe (Xico)
🏢 Telvista
📍 Xico