**Acerca de nosotros**:
Grupo Innovasport es una empresa de retail apasionada por impactar positivamente la calidad de vida de las personas a través del deporte.
Con 26 años de trayectoria, cuenta con más de 270 sucursales en 27 estados y su equipo está conformado por más de 3,600 jugadores, operando bajo los banners: Innovasport, Innvictus, Culto, Overtime e Innergy.
**Sobre el rol**:
Brindar atención y soporte en primer nível, a incidencias y necesidades generadas durante la operación en tiendas físicas y fulfillment.
**Ubicación y esquema de trabajo**:
- San Pedro Garza García, NL.
**¿Qué debes hacer para llegar a la meta?
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- Brindar atención y soporte telefónico para resolver incidencias, dudas o necesidades generadas en la operación de tiendas físicas, CINNCO y oficinas de apoyo Innovasport.
- Realizar actividades administrativas y procesos internos, facturación electrónica, folios de descuento a sucursales, control de facturas de recibo a proveedores y transferencias de mercancía, suministro de equipos bancarios a sucursales, configuración de equipos.
Con el objetivo de resolver las necesidades de sucursales.




- Atención y resolución a las necesidades de la operación en la ejecución de las funciones operativas de tiendas y que impacten en la experiência de nuestros clientes.
- Conocimiento de los procesos internos para atender y solucionar las necesidades de la operación.
**¿Qué debes dominar?
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- Carrera Profesional: Licenciatura terminada o trunca.
- Experiência: 1 año en call center o tiendas retail.
Indispensable disponibilidad de horario y horario rotativo.
- Conocimientos técnicos: Herramientas ofimáticas (Procesador de texto, hoja de cálculo, bases de datos, etc), Calculo básico y facilidad para las matemáticas, Conocimiento básico SAP, Habilidades telefónicas, conocimiento de actividades administrativas y punto de venta.
Conocimientos técnicos entrenados: Power BI, SAP, Office
**¿Estás listo para unirte al equipo Innovasport?
¡Sé parte de nuestros jugadores!
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**Vista general de empleo**:
**Fecha de publicación**:
Publicado hace 12 horas
**Fecha de vencimiento**:
11 agosto, ****
**Ubicación**:
GARZA GARCÍA (México)
**Nombre del cargo**:
AGENTE CAS INNOVASPORT
**Modalidad**
Presencial

📌 Agente Cas Innovasport (San Pedro Garza García)
🏢 Grupo Innovasport
📍 San Pedro Garza García