El objetivo de la posición del puesto Sales Analytics, es realizar análisis general de los datos estadísticos (facturaciones y las afiliaciones concluidas) generados por el ejecutivo de ventas, así como la creación de bases de datos con el fin de tener un concentrado de las afiliaciones y facturaciones generadas por todas las divisiones de fuerza de ventas.

Implementación

Diseño y Optimización, ETL, MIS, Campañas de venta cruzada (XSell). Así como procesos y controles para portafolio de productos en el sector financiero. Liderar el análisis de información comercial y de portafolio, generando reportes, insights y herramientas que apoyen la toma de decisiones estratégicas y tácticas de la fuerza de ventas (empresarial y PyME).

Será responsable de asegurar la calidad y oportunidad de la información, así como de coordinar analistas o proyectos de mejora analítica. Supervisar la elaboración de reportes de desempeño del portafolio (ventas, facturación, activación, retención, crecimiento, attrition entre otras Analizar tendencias, segmentar clientes y generar recomendaciones accionables para la fuerza de ventas. Coordinar la actualización de tableros y reportes automáticos (Excel, Sheets, SQL, Looker Studio, Power BI, Tableau entre otros) Asegurar integridad y consistencia de la información en los diferentes sistemas (CRM, bases de datos internas, entre otros) Proponer mejoras en la medición de KPI ́s comerciales y procesos analíticos Dar seguimiento a las iniciativas comerciales (activación, retención, ampliación, etc) y medir resultados Ser enlace con áreas de BI, Finanzas y Producto para homologar datos y definiciones Capacitar y guiar a analistas o personal operativo del área Minería de datos,



Elaboración de CRM Access Desarrollo e impulso de conocimientos proactivos basados en datos y recomendaciones para optimizar el manejo de bases de información de la fuerza de ventas y la comunicación entre divisional y ejecutivo de ventas Elaboración de Análisis: Identificar la fuente potencial del mercado, así como las oportunidades de crecimiento.

Performance de divisiones y ejecutivos. Desarrollar e implementar indicadores clave de rendimiento basados en las prioridades corporativas establecidas para medir y garantizar la responsabilidad entre los representantes de la fuerza de ventas Estrategias para la reducción de attrition: Identificación de early attrition, así como la segmentación de base de clientes y elaboración de estrategias para la retención de los más rentables Dirigirá el análisis del rendimiento empresarial para identificar obstáculos futuros y presentar recomendaciones estratégicas al liderazgo de fuerza de ventas para la toma de decisiones.

Ofrecemos: Salario base: $55,000 brutos al mes Prestaciones superiores a las de la ley Requisitos Licenciatura concluida en Actuaría, Economía, Ingeniera, Administración, Matemáticas o afines Experiencia 3-5 años en análisis de ventas, planeación comercial, inteligencia de negocio o analítica de portafolios Nivel avanzado de Excel o Google Sheets(tablas dinámicas, fórmulas, automatización básica) Dominio de SQL (consultas, joins, filtros, segmentaciones) Conocimientos en herramientas de visualización (Looker Studio, Tableau, Power BI) Deseable experiencia con CRM o plataformas Comerciales (Salesforece, HubSpot, Dynamics) Inglés Avanzado Competencias mínimas requeridas Pensamiento analítico y orientación a resultados Capacidad para traducir datos en insights comerciales Comunicación efectiva con perfiles no técnicos (ejecutivos de ventas) Rigurosidad en manejo de información y control de versiones Liderazgo y gestión de prioridades bajo presión Proactividad para identificar oportunidades de mejora Trabajo participativo con distintas áreas

📌 Analytics Team Lead (Cuajimalpa de Morelos)
🏢 Global Payments
📍 Cuajimalpa de Morelos