RECOVIA es una empresa dedicada a la gestión y recuperación de cartera vencida en México.
No somos sólo un call center o una agencia de cobranza común: nosotros ofrecemos a nuestro equipo la ocasión de trabajar con portafolios de calidad y herramientas tecnológicas de vanguardia para optimizar el trabajo, sin comisiones topadas.
Nuestra operación se basa en procesos éticos, tecnología y cumplimiento normativo, buscamos personas motivadas que quieran pertenecer a una empresa dinámica y que aporten valor para el logro de objetivos y cumplimiento de metas.
Por expansión buscamos un **Ejecutivo de Cobranza** **Telefónica**para realizar las siguientes funciones:
- Realizar llamadas salientes de cobranza a clientes con cuentas vencidas.
- Localizar a los clientes por medios adicionales al telefónico (Mail, WhatsApp, etc.).
- Empatizar con el cliente y lograr establecer acuerdos de pago durante la llamada.
- Registrar en sistema los acuerdos y dar seguimiento puntual al cumplimiento de los mismos.
- Utilizar herramientas como Dialer automático y bases de datos actualizadas de forma responsable, todo dentro del marco normativo vigente, para el cumplimiento de objetivos.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 2 en cobranza telefónica.
- Experiência comprobable en llamadas masivas y seguimiento diario.
- Bachillerato terminado (INDISPENSABLE).
- Habilidades de negociación.
- Facilidad de palabra y excelente trato a clientes complicados.
- Manejo de Dialer automático (configuración y uso).
- Conocimiento de normativas:



Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia, Ley Federal de Protección al Consumidor, CONDUSEF y Código de Ética.
Ofrecemos:
- Excelente ambiente laboral.
- Oportunidad de crecimiento.
- Pago mensual $10,000.
- Comisión **NO TOPADA**, entre el **3%** y el **5%**de los montos recuperados.
- Horario flexible de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. ó de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Lugar de trabajo: Col.
Ciudad de los Deportes, Benito Juárez, cerca de la Plaza de Toros.
- Y si quieres generar un **ingreso extra** tienes la opción de asistir un Sábado en el mes (o los que desees) de 8 a.m. a 1 p.m. o de 10 a.m. a 3 p.m. y recibir un pago extra de **$********por cada día adicional y el monto recuperado en días adicionales también se considerará en el monto de tu recuperación y generará su % de comisión.
**Interesados postularse por este medio, es INDISPENSABLE anexar CV en formato PDF o WORD actualizado, de lo contrario no serán considerados para la posición.
**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,****** - $20,****** al mes
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- Por ley ¿Cuál es el horario en que se puede llamar al cliente para cobranza?
- ¿Tienes experiência en cobranza con mora castigada?
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
- Cobranza telefónica: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Cobranza Telefónica [Sin Tope / Lunes A Viernes] (Xico)
🏢 RECOVIA S.A. de
📍 Xico