Significativo empresa de Tecnología por crecimiento de proyectos solicita personal con experiência en el área de Soporte de TI, como Especialista de Soporte en Campo.
Requisitos:
Brindar soporte en sitio que requiera el cliente, suministrar oportunamente las soluciones y mantenimiento confiable que permita el cumplimiento de tickets
Instalación y configuración de equipos de cómputo, sistemas operativos, equipos de red, aplicaciones de software
Mantenimiento preventivo y correctivo.
Asegurar mantener a usuarios y clientes informados sobre avance y solución de su solicitud.
Recibir y registrar incidentes y peticiones
Recabar información, categorizar, hacer diagnóstico inicial y asignar incidentes y peticiones.
Solucionar incidentes y peticiones, validar con usuario la solución y realizar una correcta documentación de los incidentes o peticiones.




Estar disponible o en línea en todos los canales de contacto con cliente
Asegurar una cordial atención a clientes y usuarios con objetivo de mejorar su satisfacción.
INDISPENSABLE CONTAR CON VEHÍCULO PROPIO PARA EL PUESTO.
OFRECEMOS:
Horario de lunes a viernes de 8:00 a 5:00
Prestaciones de Ley
Apoyo en gasolina
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $16,700.00 al mes
Horario:
Lunes a viernes
Turno de 10 horas
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuentas con automóvil propio?
¿Expectativa de sueldo?
¿Cuentas con experiência brindando soporte en campo?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico En Campo Saltillo
🏢 ALCI CONSULTORES
📍 Saltillo