Ubicación: Ciudad de México (Paseo de la Reforma)Tipo de empleo: Tiempo completoAcerca de la posiciónEn HCLTech estamos buscando un(a) (DSS+) para integrarse a un ambiente dinámico y colaborar con equipos globales.
La persona seleccionada será responsable de gestionar, revisar y dar seguimiento a contratos comerciales, trabajando de manera cercana con áreas de Ventas, Legal y Clientes para asegurar el cumplimiento de los procesos contractuales y contribuir al cierre exitoso de oportunidades de negocio.Responsabilidades principalesRevisar y atender solicitudes de clientes y equipos de ventas relacionadas con modificaciones a contratos estándar.Analizar términos contractuales y proporcionar comentarios, explicaciones y recomendaciones sobre los cambios solicitados.Administrar y validar documentación contractual asegurando su correcta ejecución y cumplimiento.Dar seguimiento al proceso completo de gestión de contratos, incluyendo:Revisión de acuerdos comercialesAnálisis de cláusulas contractualesPropuesta de alternativas y solucionesElaboración y actualización de órdenes de servicio u órdenes de compraSoporte para el registro y cierre de órdenesColaborar con equipos de Legal,
Ventas y Clientes para interpretar cláusulas contractuales y coordinar la revisión de lenguaje personalizado en acuerdos.Mantener actualizados los sistemas de gestión de contratos, casos y oportunidades.Gestionar la comunicación entre diferentes áreas de negocio para garantizar la correcta ejecución de los acuerdos comerciales.Inglés avanzado / fluido (indispensable), tanto escrito como conversacional.Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.Capacidad para trabajar de manera efectiva con equipos multifuncionales.Atención al detalle y habilidades organizativas excepcionales.Experiencia en Gestión de Contratos, Operaciones Legales, Administración de Contratos o áreas afines.Experiencia en empresas de tecnología, servicios digitales o entornos corporativos globales.Conocimiento de herramientas de gestión contractual, CRM o sistemas de administración de casos.Experiencia trabajando con equipos internacionales.Lo que buscamosPerfil analítico y orientado a la solución de problemas.Destacado capacidad de negociación y comunicación.Organización para manejar múltiples prioridades simultáneamente.Enfoque en servicio al cliente y trabajo colaborativo.Interés por desarrollarse en un entorno general y multicultural.
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📌 Dss+ Project Analyst (Xico)
🏢 HCLTech
📍 Xico