Contac Center #1 en Mexico conjuntamente con su Socio Multinacional esta en búsqueda de tu talento como:
ANALISTA DE WORKFORCE BASSIC FOR CONTAC CENTER
T. MATUTINO de 7:00 A.M A 3:00 P.M. ( DESCANSO ROLADO EN FIN DE SEMANA)_
OFRECEMOS:_
Sueldo Base $ 10,000.00:
Bono de Productividad:
Seguro de vida
Prestaciones del ley
Incentivos con nuestros socios comerciales
Servicio medico para nuestros colaboradores
Crecimiento laboral a mediano plazo
ACTIVIDADES:_
Elaboracion de Reportes de Indicadores:
Excel Intermedio - Avanzado( Se Aplicara Prueba):
Predecir el Numero de llamadas, chat ycorreos:
Manejo de: SLA,AHT, MIS & Reductores:
Conocimiento de Metricas dentro de Call Center:
Dimensionamiento Y Pronostico en campañas en Contac Center o Call Center
REQUISITOS:_
Licenciatura concluida o trunca en el ramo de : Economico - Administrativas, Financieras, Etc. C/ Certificado.:
Experincia mínima de1 año ( COMPROBABLE )



en WFM dentro de Call Center para campañas de Atc.:
Experiência como : supervisor/ Lider operativo de calidad en Call Center.
Cumples con los requisitos postulate por este medio o bien al: con el Lic. Gabriel Rivera
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Horario:
Incluye días feriados
Todos los fines de semana
Turno de 8 horas
Turno matutino
Prestaciones:
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato fijo
Programa de referidos
Confiable de vida
Vales de despensa
Vales de restaurante
Tipos de compensaciones:
Bono de asistencia
Bono de productividad
Bono de puntualidad
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista Wfm Turno Matutino Ciudad De México
🏢 SOLUCIONES EMPRESARIALES EN EFICACIA
📍 México