Comprende y cumple con la Filosofía de Karisma Hotels & Resorts,
su misión, visión, valores y estándares.
Revisar el Programa de Reservaciones del día tomando las
acciones y responsabilidades necesarias para promover la venta,
difusión y promoción de los tratamientos y servicios del SPA.
Verificar la disponibilidad del servicio, así como mantener estrecha
comunicación con el área de Recepción, Coordinación y Gerencia
de SPA.
Revisar el plan de citas y reservaciones de los siguientes días,
meses, programas con grupos.
Dar seguimiento mediante llamadas telefónicas a los huéspedes, a
fin de promover las ventas de SPA, cuando sea necesario.
Realizar la confirmación de citas con los huéspedes.




Coordinar conjuntamente con la Gerencia de SPA, todas las
estrategias de ventas y promoción necesarias para impulsar las
ventas diarias.
Mantener comunicación con el área de Recepción del hotel, a fin
de conocer semanalmente el pronóstico de llegadas y promocionar
los servicios de SPA
Comunicar las situaciones y requerimientos especiales para
atender a los clientes, a través de una atención personalizada,
manteniendo en alta prioridad la salud, seguridad y bienestar del
huésped.

📌 Promotor De Spa Playa Del Carmen
🏢 Grupo Lomas
📍 Playa del Carmen