**Vacante para la empresa Grupo Finatrade en Lomas De Chapultepec -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
Forma parte de una reconocida institución bancaria y desarrolla tu potencial como**Ejecutivo Telefónico de Servicio al Cliente**.
En este puesto, tu misión será ofrecer apoyo de calidad a nuestros clientes, respondiendo sus dudas y brindando soluciones efectivas y amigables.
Este rol **no involucra ventas ni cobranza**, lo que te permitirá concentrarte en ofrecer una experiência de atención excepcional.
Buscamos personas con habilidades de comunicación en español, con un enfoque proactivo para la resolución de problemas, paciencia y empatía.
Te ofrecemos un ambiente de trabajo ágil, capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
¡Súmate a nuestro equipo y contribuye a la excelencia en el servicio!
**Responsabilidades**:
- Brindar atención a llamadas entrantes, proporcionando asesoría y soluciones sobre productos y servicios financieros.
- Asistir a los clientes en el uso de aplicaciones móviles y plataformas web.
**Beneficios**:
- Salario competitivo.
- Bono de productividad del 15%.




- Seguro de vida.
- Capacitación pagada.
- IMSS desde el primer día.
- Prestaciones de ley con cotización al 100%.
- Formación cualificado para el desarrollo dentro de la empresa.
**Requisitos**:
- Mínimo 6 meses de experiência en atención a clientes (preferentemente en el sector bancario).
- Bachillerato concluido.
- Conocimientos básicos en Office y aplicaciones digitales.
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con dos días de descanso rotativos.
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Horarios disponibles**:
10:00 am a 7:00 pm
11:00 am a 8:00 pm
12:00 pm a 9:00 pm
1:00 pm a 10:00 pm
Si esta oportunidad te interesa, ¡postúlate y da el siguiente paso en tu carrera profesional!
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Bancaria
**Habilidades**:
- Actitud de servicios
- Analisis de información
- Solución de problemas

📌 Ejecutivo De Atención Telefónica (Xico)
🏢 Grupo Finatrade
📍 Xico