Descripción
¡Únete a nuestro equipo de call center bancario!:
Descripción del puesto:
En este puesto de call center bancario, serás el encargado de brindar atención oportuna y de calidad a nuestros clientes, realizar seguimiento de tickets, coordinar con proveedores y equipos de ingenieros, elaborar reportes y sobre todo, ¡practicar una escucha activa con nuestros clientes!
Requisitos:
Bachillerato concluido
Disponibilidad de tiempo
Experiência de al menos 1 año en un puesto similar.
Actitud positiva y risueña.
Responsabilidades:
Atender las llamadas entrantes
Realizar seguimiento de los tickets generados.
Coordinar con proveedores y equipos de ingenieros para solucionar problemas técnicos.
Brindar soporte técnico de primer nível.




Elaborar reportes de las incidencias atendidas.
Practicar una escucha activa con los clientes para comprender y resolver sus necesidades.
Incentivos:
Sueldo 7,600
vales $400
Oportunidades de crecimiento y crecimiento cualificado.
Capacitación constante.
Si te consideras una persona extrovertida, con un toque de buen humor y ganas de formar parte de un equipo excepcional, ¡no dudes en aplicar! Estamos ansiosos por conocerte y sumarte a nuestra familia Alía.
Envía tu CV actualizado
¡Te esperamos!

📌 Call Center Bancario Tláhuac (México)
🏢 Scanda
📍 México