Descripción
Call center (seguimiento):
¿Eres una persona proactiva, con habilidades de atención al cliente y experiência en el ámbito bancario? ¡Esta ocasión es para ti! En Scanda, estamos en la búsqueda de un Analista bancaria transaccional para unirse a nuestro equipo.
Requisitos:
Mínimo 1 año de experiência en el área bancaria.
Habilidades de atención al cliente.
Conocimiento en ATC con el cliente o la sucursal.
Capacidad para realizar seguimiento a incidencias y escalamientos.
Habilidad para establecer contacto directo con ejecutivos de cuenta, sucursales, directores o clientes a nível general.
Responsabilidades:
Atender las consultas y solicitudes de los clientes de manera productivo y cordial.




Realizar seguimiento a incidencias para brindar soluciones efectivas.
Escalar situaciones que requieran la intervención de superiores o de otros departamentos.
Mantener contacto directo con el ejecutivo de cuenta, sucursal, director o cliente a nível general para resolver asuntos pendientes.
Ventajas:
Salario competitivo.
Ambiente laboral colaborativo.
Queremos conocer más sobre ti y tus habilidades para brindar un destacado servicio al cliente. ¡Únete a nuestro equipo en Scanda y sé parte de nuestra familia!

📌 Call Center Seguimiento De Incidentes Tláhuac
🏢 Scanda
📍 Tláhuac