Objetivo del puesto
Gestionar el ciclo de los pedidos, coordinar el inventario y apoyar a asesores comerciales para asegurar que las ventas se cierren y se entreguen de manera productivo.
Asegurar la eficiencia operativa del departamento comercial mediante el control de procesos internos y la atención al cliente
Coordinar los procesos administrativos de ventas y asegurar la alineación e intercambio de información con las demás áreas operativas de la empresa, facilitando un servicio optimizado y sin retrasos
Descripción del puesto
Optimizar tiempos: Agilizar el procesamiento de pedidos desde la cotización hasta la entrega final.
Garantizar la satisfacción: Resolver dudas de clientes sobre facturas, envíos y fechas de entrega de forma ágil
Mantener la precisión: Asegurar que los datos de precios y expedientes de clientes estén siempre actualizados
Facilitar la toma de decisiones: Proveer reportes de ventas claros y oportunos
Procesamiento de órdenes: Recibir, validar e ingresar los pedidos al sistema
Atención postventa:
Monitorear el estatus de las entregas y resolver incidencias operativas con los clientes
Gestión de expedientes: Mantener actualizados los expedientes de clientes, contratos y catálogos de precios.
Conocimientos deseables
Manejo intermedio de paquetería Office
Atención al cliente (llamadas, correo electrónico, visitas presenciales)
Ventas (Búsqueda de prospectos y seguimiento)
Conocimientos en ingeniería (Eléctrica, Mecánica, Electromecánica) (deseable)
Competencias laborales
Organización
Orientación al cliente
Comunicación Asertiva
Adaptabilidad
Sentido de urgencia
Proactivo
Requisitos
Bachillerato técnico o licenciatura
Ingles intermedio (indispensable)
1 año de experiencia en puesto similar
Ofrecemos
Sueldo mensual $12,000.00 mensuales brutos
Prestaciones de ley
Horario Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auxiliar Administrativo Y Ventas Azcapotzalco
🏢 TÉCNICOS EN TRANSMISIONES ELECTROMECÁNICOS SA DE
📍 Azcapotzalco
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