Responsabilidades
Atender consultas de clientes sobre coberturas, pagos y renovaciones
Apoyar en la recepción y registro de reportes de siniestros
Actualizar información de pólizas en los sistemas internos
Colaborar en campañas de retención de clientes
Brindar información sobre productos de auto, salud, vida y hogar
Cualificaciones
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o call center
Conocimientos básicos de seguros (se brinda capacitación GNP)
Manejo intermedio de paquetería Office y sistemas CRM
Excelente trato al cliente y habilidades de comunicación
Disponibilidad para medio tiempo en oficina de Reynosa
Beneficios
Salario competitivo más prestaciones de ley
Capacitación constante sobre productos y normatividad de seguros
Ambiente colaborativo en una empresa líder del sector
Posibilidad de crecimiento profesional dentro de GNP
Seguro de gastos médicos y fondo de ahorro
Si tiene alguna pregunta, no dude en preguntar.
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📌 Asistente De Atención Al Cliente - Medio Tiempo (Reynosa)
🏢 Grupo Nacional Provincial S. A. B.
📍 Reynosa