Responsabilidades del puesto:
Reporte de indicadores
Recepción de llamadas, chats y correos de los clientes.
Identificar el requerimiento real de los clientes.
Proporciona la información necesaria al cliente acerca del equipo, de sus características y funcionamiento de acuerdo a los requerimientos de los clientes, por medio de llamadas y correos de los clientes.
Dar de alta a clientes nuevos en CRM para realizar las cotizaciones.
Realizar la cotización en base a los requerimientos del cliente y la asesoría del gerente de ventas o proyectos.
Realizar llamadas de seguimiento a clientes de las cotizaciones realizadas.
Prospectar clientes del tipo mercado meta, vía telefónica y programas citas.
Generar la OPI en CRM una vez realizada la venta.
Revisar existencia de equipos en inventario en el sistema SAP
Elaborar salida de almacén en SAP, previamente autorizada por el departamento de administración.
Coordinar con el área de logística sobre la entrega de los equipos a los clientes.
Realizar la meta de las interacciones diarias.
📌 Ejecutiva De Cuentas Corporativas San Pedro Garza García
🏢 Industronic
📍 San Pedro Garza García
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