Empresa

Scotiabank

Propósito

Desarrollar la gestión comercial y servicio de su cartera de clientes del segmento Premium, crear una relación comercial más cercana, asesorar y ofrecer una atención personalizada a sus clientes carterizados e incrementar el volumen de negocio.

Responsabilidades

- Gestionar a todos los clientes de su cartera, generar relaciones a largo plazo e incrementar la principalidad del segmento de alto valor del Banco.
- Identificar necesidades y analizar soluciones financieras para brindar una oportuna asesoría a clientes premium y resolver sus inquietudes.
- Gestionar la principalidad del portafolio a través de la identificación y análisis del potencial de cada cliente.
- Detectar oportunidades nuevas de negocio con clientes de su cartera y vincular sus necesidades.
- Incrementar el número de clientes nuevos al segmento premium a través del análisis de prospectos.
- Asegurar el proceso de venta y cumplimiento de los momentos fundamental con el cliente.




- Aplicar los protocolos de atención del modelo comercial en todas sus interacciones con clientes y participar activamente en las dinámicas.
- Construir y gestionar diariamente su agenda de ventas; completa en acciones y contactos que permitan el seguimiento y aseguren el cumplimiento de sus objetivos comerciales.
- Apegarse a los fundamentos del servicio y principios de ventas en todas las interacciones con clientes.
- Garantizar que todos los clientes tengan una experiencia positiva y de satisfacción por los servicio y productos contratados.
- Aplicar políticas y normativas institucionales en todos los productos y servicios vendidos.
- Asegurar la rentabilidad del segmento a través del logro de objetivos comerciales e impulso e incremento del portafolio y principalidad de clientes nuevos/existentes.
- Cumplir con las Políticas Globales de Scotiabank para Prevención L

📌 Banquero/A Singular (Ciudad de México)
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