¿Quiénes somos?

Como ya conoces somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con cuatro décadas de experiencia y con presencia en siete países de Europa (España e Italia) y Latinoamérica (Argentina, Colombia, México, Panamá y Uruguay) y una amplia operación online.

Nuestra plantilla presente cuenta con más de 10.000 empleados comprometidos con ofrecer a los clientes un servicio de excelencia, y productos y servicios de entretenimiento que les proporcionen experiencias que conecten con sus motivaciones, a través de las distintas posibilidades que les presenta la compañía: terminales de juego, salas de juego, apuestas deportivas, hipódromos y juego online.

Somos una empresa comprometida con la diversidad laboral como motor de cambio. Estamos orgullosos de ofrecer igualdad de posibilidades sin importar la raza, nacionalidad, origen cultural, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, identidad de género, discapacidad y creencias religiosas o políticas.





¿Cuál será tu misión como EJECUTIVO/A RELACIONES PUBLICAS?

Asegurar una gestión de clientes de alta calidad construyendo y manteniendo relaciones personalizadas y de valor con ellos, gestionando los beneficios del programa de recompensas, lealtad, promociones, eventos, y esquema comercial, y atendiendo las solicitudes, incidencias e inconformidades de los clientes, asegurando que los recursos humanos y materiales de la sala estén encaminados y funcionales para la atención a clientes y en consecuencia tener mejora en los KPIs comerciales.

¿Qué necesitas para ser nuestro candidato adecuado?

Conocimiento en

· Gestión clientes

· Atención a clientes

· Mejora de la comunicación y acciones comerciales

· Dominio de comunicación oral y escrita

· Orientación al cliente

· Conocimiento del área comercial

Con nosotros cambia el juego

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