ASISTENTE TECNICO EN SISTEMAS

REQUISITOS
Edad: 26 a 32 años
Sexo: Indistinto
Estado Civil: Indistinto
Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Informática o Sistemas Computacionales
Horario de trabajo: Lunes a Viernes y apoyo remoto en temporadas de venta: buen fin, navideñas, nocturnas y venatas especiales
Zona de trabajo: Naucalpan de Juárez y disponibilidad de viajar
Experiencia: 3 años comprobables en el área

Conocimientos Técnicos
Hardware y Software: Ensamblaje, diagnóstico y reparación de PCs y laptops. Instalación y configuración de sistemas operativos (Windows, Linux, macOS) y paquetería (Microsoft Office, antivirus).
Redes y Conectividad: Conocimiento en redes LAN, configuración de cableado estructurado, routers, switches y firewalls.
Sistemas de Seguridad: Gestión básica de respaldos, control de accesos y mantenimiento a sistemas de videovigilancia (CCTV).
Manejo de software integral ERP Proscai: Control de inventarios, facturación, contabilidad y finanzas

Funciones Principales
Soporte a Usuarios: Atender y solucionar tickets de soporte (en persona, teléfono o remoto) para problemas cotidianos del personal.
Mantenimiento: Ejecutar planes de mantenimiento preventivo y correctivo para extender la vida beneficioso de los equipos.




Gestión de Inventario: Llevar el control de altas, bajas y resguardos de equipos de cómputo y dispositivos móviles de la empresa, y colaborar con el área de ventas en la realización de inventarios físicos de producto en los diversos puntos de venta a nivel nacional.
Gestión de Accesos: Creación de correos electrónicos, configuración de perfiles de usuario y políticas de seguridad.

Habilidades
Atención al cliente: Capacidad para comunicarse de forma clara y traducir problemas técnicos complejos a soluciones comprensibles para cualquier usuario.
Resolución de problemas: Mentalidad analítica para diagnosticar fallas rápidamente y actuar bajo presión.
Trabajo en equipo y organización: Colaborar con otros departamentos de manera multidisciplinaria para la implementación de nuevos proyectos.

COMPETENCIAS
Proactivo
Ordenado
Orientado a Resultados
Autodidacta
Trabajo en equipo
Disciplinado
Comprometido
Discreto
Trabajo bajo presión
Creativo
Buenas Presentación

OFRECEMOS
Contratación Directa por la Empresa
Sueldo Base de $18,000 a $20,000 + Fondo de Ahorro + Prestaciones de Ley + Protegido de Vida
J-18808-Ljbffr

📌 Auxiliar Técnico En Sistemas Erp Proscai Naucalpan De Juárez
🏢 Ferrioni
📍 Naucalpan de Juárez