VACANTE: Agente de Atención al Cliente (2 plazas)

Col. Moderna, Guadalajara | Presencial

¿Te apasiona ayudar a las personas y resolver problemas con una sonrisa? En Grupo ADHESIS buscamos 2 Agentes de Atención al Cliente que sean la primera línea de contacto con nuestros clientes y prospectos, brindando un servicio competente, cálido y resolutivo.
Atender clientes y prospectos por teléfono, correo, chat y redes sociales
Levantar pedidos, validar inventario y dar seguimiento hasta la entrega y facturación
Recibir y canalizar quejas y aclaraciones con disposición de servicio
Brindar información básica de producto y canalizar casos técnicos al Asesor especializado
Registrar cada interacción en el CRM
1 a 2 años de experiencia en atención al cliente, idealmente B2B
Manejo competente de teléfono, correo y CRM
Atención multicanal (teléfono, correo, chat, WhatsApp, redes sociales)
Atención al detalle y trato cordial




Residencia preferente en la Zona Metropolitana de Guadalajara

Buscamos a alguien con:

Orientación al cliente, comunicación transparente, empatía y organización. Si además tienes actitud de aprendizaje y ganas de crecer, mejor!
Sueldo libre mensual competitivo + esquema de bonos por desempeño
Todas las prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional)
Bono de cumpleaños y acceso gratuito a gimnasio
Plan de carrera con plus técnico al año y posibilidad de crecimiento dentro del grupo
Horario: Lunes a viernes 9:00 a 18:30 hrs (sábados con guardias rotativas)
Sede cerca de la Glorieta de los Niños Héroes

Si te gusta el trato con la gente y quieres formar parte de un equipo comercial sólido, ¡te estamos buscando!
J-18808-Ljbffr

📌 Agente De Atención Al Cliente Centro (México)
🏢 ADHESIS
📍 México