Overview

Vacante: Customer Service

Ubicación: Zona Minerva, Guadalajara, Jalisco.

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Beneficios
Sueldo mensual bruto de $11,800.
Bono mensual inicial de $2,700 brutos.
Al concluir el periodo de prueba, el bono aumenta a $3,100 brutoss.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Sobresaliente ambiente de trabajo.

Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, Customer Service o puestos similares.
Facilidad de palabra y sobresaliente comunicación.
Actitud de servicio y orientación al cliente.
Organización y seguimiento de actividades.
Manejo básico de paquetería Office.

Actividades
Brindar atención y seguimiento a clientes por teléfono,



correo electrónico y otros medios de comunicación.
Dar seguimiento a solicitudes, pedidos y requerimientos de los clientes.
Resolver dudas e incidencias de manera oportuna.
Mantener actualizada la información de los clientes en el sistema.
Coordinar el seguimiento con las diferentes áreas para garantizar una atención optimizado.
Elaborar reportes y dar seguimiento puntual a cada caso.
Ofrecer una atención cordial y enfocada en la satisfacción del cliente.
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📌 Customer Service/atención Al Cliente/ Call Center Centro (Ciudad de México)
🏢 GRUPO MEPIEL
📍 Ciudad de México