Competente proactiva, organizada y orientada al servicio, con experiencia en actividades administrativas, atención al cliente y seguimiento de requerimientos. Destaca por sus habilidades de comunicación, capacidad de análisis de información y generación de reportes ejecutivos. Con experiencia en el sector de telecomunicaciones y manejo de herramientas tecnológicas para el control y seguimiento de procesos.

Escolaridad: Carrera técnica o bachillerato concluido.

Experiencia
En puestos administrativos y atención al cliente.
Experiencia en empresas de telecomunicaciones (fibra óptica)
Seguimiento a clientes internos y externos.
Elaboración y control de reportes administrativos y operativos.
Gestión y actualización de bases de datos.
Seguimiento de incidencias, órdenes de servicio y requerimientos de clientes.
Apoyo en actividades operativas y administrativas.

Conocimientos
Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint y Outlook).
Excel intermedio-avanzado:
Tablas dinámicas.
Macros.
Fórmulas y funciones.
Bases de datos.




Elaboración de indicadores y reportes.
Análisis de información y generación de reportes.
Control documental y organización de expedientes.
Procesos operativos y administrativos relacionados con telecomunicaciones.

Competencias
Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
Atención y servicio al cliente.
Proactividad e iniciativa.
Organización y administración del tiempo.
Trabajo en equipo.
Sentido de urgencia.

Horario: Lunes a viernes: 8:30 am - 6:00 pmSábado: 9:00 am - 2:30 pm

Sueldo: $11,954.40 al mes

Ventajas
Caja de ahorro
Descuento de empleados
Estacionamiento de la empresa
Programa de referidos
Seguro de vida

Escolaridad:
Técnico superior trunco o en curso (Deseable)

Experiencia:
Telecomunicaciones: 1 año (Obligatorio)
Microsoft Excel: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Capturista De Datos Y Monitoreo Balvanera
🏢 Kb Tel Telecomunicaciones S. A. De C. V
📍 Balvanera