Empresa líder en corretaje de seguros, gestión de riesgos y beneficios para empleados en Latinoamérica. Con más de 45 años de experiencia, ayuda a empresas y personas a proteger lo que más valoran mediante soluciones innovadoras, tecnología y un enfoque centrado en el cliente. Está en búsqueda de un
EJECUTIVO INPLANT.
REQUISITOS:
Licenciatura concluida.
Experiencia en aseguradoras, brokers de seguros o consultoría de beneficios.
Experiencia como Ejecutivo Inplant, Ejecutivo de Servicio a Clientes o Ejecutivo de Beneficios.
Conocimiento sólido en pólizas de Gastos Médicos Mayores (GMM).
Experiencia en atención y gestión de siniestros.
Conocimiento del proceso de reclamaciones, formatos y trámites hospitalarios.
Experiencia brindando atención directa a clientes corporativos y asegurados.
Manejo de Microsoft Office y Excel.
Disponibilidad para trabajo 100% presencial en Santa Fe.
Disponibilidad para acompañar y apoyar a asegurados en procesos hospitalarios cuando sea necesario.
RESPONSABILIDADES:
Ser el principal punto de contacto entre el cliente corporativo,
los asegurados y la organización.
Brindar asesoría especializada en beneficios y pólizas de Gastos Médicos Mayores.
Gestionar y dar seguimiento integral a siniestros hasta su resolución.
Acompañar y orientar a los asegurados durante procesos hospitalarios y trámites médicos.
Administrar movimientos de pólizas: altas, bajas, renovaciones y cambios.
Atender y resolver requerimientos administrativos y operativos de los colaboradores del cliente.
Coordinar con aseguradoras y áreas internas para garantizar un servicio oportuno y de calidad.
Dar seguimiento a la cobranza, devoluciones de primas y documentación relacionada.
Mantener actualizada la información de la cuenta y los expedientes de asegurados.
Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs) y tiempos de respuesta establecidos.
OFERTA:
Remuneración competitiva + Prestaciones Superiores a la Ley
Ubicación de la posición:
Ciudad de México
📌 Benefits Specialist (Xico)
🏢 LHH
📍 Xico