AGENCIA CINEFILIA busca Coordinadora de operaciones y atención a clientes en Poligono Sur - Cancún, Quintana Roo Coordinadora de Operaciones y Atención a Clientes AGENCIA CINEFILIA busca Coordinadora de Operaciones y Atencion a Clientes en Betanzos - Cancún, Quintana Roo En WASHEE buscamos una persona clave para la operación diaria: alguien que coordine clientes, agendas y equipo en campo para asegurar que cada servicio se cumpla en tiempo y forma. Este no es solo un puesto de atención al cliente es un rol operativo donde tendrás control directo sobre cómo funciona el negocio día a día.

Responsabilidades principales Atención a clientes vía WhatsApp Business (respuestas rápidas y claras)

Gestión de agenda de +12 lavadores en campo

Coordinación de rutas, tiempos y cambios en tiempo real

Seguimiento de servicios durante el día

Resolución de incidencias (retrasos, cancelaciones, ajustes)

Venta de servicios adicionales y mejora del ticket promedio

Cotización de servicios especiales

Coordinación logística (personal, equipo, movimientos del día)

Control básico de inventario y productos

Cierre operativo y corte del día

Buscamos a alguien que

Sea extremadamente organizada y estructurada

Piense rápido y tome decisiones bajo presión

Tenga excelente comunicación (clara, directa y amable)





Sepa manejar múltiples tareas sin perder el control

Sea proactiva: resuelve, no espera instrucciones

Tenga experiencia en atención a cliente, logística o coordinación

Plus Experiencia en operaciones, delivery o servicios a domicilio

Manejo de herramientas digitales / WhatsApp Business Ofrecemos $12,000 sube a $14,000 en 3 meses

Prestaciones de ley

Comisiones por ventas y desempeño: 3% 5% sobre ventas adicionales (upsells)

Bono por meta mensual

Bono por operación

Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa

Rol clave con impacto directo en resultados Relevante Este Trabajo Requiere Ritmo rápido de trabajo

Organización constante

Manejo de presión en horas pico

Horario de trabajo de lunes a sabado de 08:00 am a 5:00 pm Si te gusta tener todo bajo control y resolver problemas en tiempo real, este puesto es para ti, enviame mensaje con la palabra AGENDA en tu postulación para saber que leiste la información.

Nivel De Educación Deseada

Superior - titulado Nivel De Experiencia Deseada Nivel Medio Función Departamental Dirección de empresas Industria Automotriz Habilidades Organizada orientada proactiva Esta Vacante Viene De La Bolsa De Empleo Talenteca.com https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a66b0fc3b00003300f72711&source;=linkedin

📌 Coordinadora de operaciones y atención a clientes (Cancún)
🏢 Spectrum Media
📍 Cancún