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Hospital Hispano Americano
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Mexicali
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Hospital Hispano Americano
Mexicali
ResponsabilidadesRecibir y atender al cliente con amabilidad, disposición y siempre brindar orientación e información cuando se le requiera.Capturar en sistema datos personales, reportar vía telefónica y digitalizar la documentación necesaria de cada paciente de acuerdo a la procedencia del mismo.Entregando al final de cada turno reporte del total de los ingresos realizados por cada ejecutivo con la información completa en físico y en la página de respaldo.Cobrar atenciones de urgencias y realizar el pago de honorarios médicos, entregando un reporte de facturas cobradas por turno firmado.Recibir y Transferir llamadas de acuerdo al protocolo establecido en el manual.Anotar en la bitácora de entrega de turno los informes o estudios pendientes,
así como hacer entrega a la persona responsable de darle seguimiento.Revisar y actualizar la lista de pacientes al iniciar y terminar cada turnoSe debe de dar prioridad en tiempos y atención a pacientes programados para cirugía, basándose en el listado entregado por enfermería diario.RequisitosDisponibilidad de horario (descanso entre semana)Sobresaliente presentación.Licenciatura trunca o Preparatoria terminada (requisito indispensable).
Un año de experiencia en área de atención al cliente (requisito indispensable).
Mas detalles en entrevista
J-*-Ljbffr
📌 Ejecutivo De Atención A Cliente Mexicali
🏢 Hospital Hispano Americano
📍 Mexicali