Descripción de la vacante

Representante de Operaciones de Transporte (Track & Trace) - Tier I

¿Tienes experiência en logística o atención al cliente y buscas un nuevo reto profesional?

¡Esta oportunidad es para ti!

Estamos buscando un(a) Representante de Operaciones de Transporte (Track & Trace) para integrarse a nuestro equipo en Guadalajara.

Ofrecemos

- Horario: Viernes a lunes, de 07:00 a 18:00 hrs
- Sueldo base: $15,000 mensuales
- Bono de productividad
- Prestaciones de Ley
- Protegido de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vale de despensa
- Bono por puntualidad
- Fondo de ahorro
- Estabilidad laboral y plan de carrera
- Ambiente dinámico y enfoque en mejora continua
- Capacitación constante

Responsabilidades principales

- Dar seguimiento proactivo a embarques a través de servicios de track & trace.
- Brindar atención a transportistas y resolver incidencias siguiendo los procedimientos establecidos.
- Mantener una comunicación clara y oportuna con tu equipo




- Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y tiempos de respuesta.
- Apoyar a tu Representante Senior para que pueda enfocarse en la incorporación de nuevos transportistas y crecimiento estratégico de la cartera.

Requisitos

- Dominio del idioma Inglés:
- Experiência previa en logística, atención al cliente (deseable).
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Actitud resolutiva y enfoque en servicio.
- Disponibilidad para laborar de viernes a lunes, en el horario indicado.
- Residencia en Guadalajara
- Aplica por este medio para brindarte información.

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Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $15, al mes

Beneficios

- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Idioma

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service - Track & Trace (Logistics) (Guadalajara)
🏢 Rh Work
📍 Guadalajara