Atender y dar seguimiento oportuno a leads digitales.Asegurar que los leads sean contactados en tiempo y forma, cumpliendo los estándares de respuesta establecidos.Dar seguimiento a leads sin venta para impulsar la generación de citas en agencia.Apoyar en la confirmación de citas del día y en el seguimiento previo a la visita del cliente.Revisar pipelines de leads para detectar posibilidades de contacto, recuperación y reactivación.Mantener actualizados los perfiles de los clientes en CRM, asegurando el correcto registro de notas, estatus y actividades.Brindar soporte operativo en momentos de alta demanda para evitar pérdida de oportunidades comerciales.Recién egresado de Administración, Marketing, Comunicación, Negocios, Ingeniería o afín.Deseable conocimiento básico de servicio al cliente o ventas (prácticas, servicio social).
Conocimientos básicos de atención al cliente y ventas.
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