Dirigir las actividades diarias, planificar y asignar el trabajo asegurándose de tener siempre a los miembros del equipo adecuados.
Ayudar en el desarrollo de su equipo y mejorar su desempeño a través del coaching y la retroalimentación, y crear objetivos de desempeño y desarrollo para sus colegas, reconociendo el buen desempeño.
Capacitar a los colegas para asegurarse de que logren los objetivos de ingresos del hotel, de acuerdo con los estándares que esperamos, y que tengan las herramientas que necesitan para trabajar de manera eficaz.
Administrar las reservaciones de los huéspedes, aprovechar las posibilidades de ventas adicionales e informarles sobre las formas de mejorar su alojamiento.
Manejar transacciones en efectivo y crédito.




Comenzar cada alojamiento de la manera correcta registrando rápidamente a los huéspedes que entran y salen, solicitar identificaciones y entregar las llaves de las habitaciones, y controlar y liberar las cajas de seguridad.
Mantenerse un paso delante de las necesidades de los huéspedes al captar sus preferencias y actuar en consecuencia, y gestionar sus mensajes, peticiones, preguntas e inquietudes.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $17, - $18, al mes
Ventajas:
Descuentos y precios preferenciales
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Recepción Monterrey
🏢 Hilton Garden Inn Monterrey Obispado
📍 Monterrey