PUESTO: Ejecutivo de Ventas WISP
ÁREA: Comercial / Ventas
REPORTA A: Coordinador Comercial o Gerente de Ventas
UBICACIÓN: Querétaro 3 plazas
Monterrey 1 plaza (inglés avanzado)
PROPÓSITO DEL PUESTO:
Impulsar el crecimiento comercial del servicio de Internet inalámbrico (WISP) mediante la prospección, atención y cierre de ventas con clientes residenciales y empresariales en zonas asignadas.
Garantizar la satisfacción y retención de los clientes a través de una gestión comercial consultiva, enfocada en las necesidades reales del mercado local y la rentabilidad de la empresa.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:
Realizar prospección activa de clientes en campo y vía digital en las zonas de cobertura WISP.
Presentar las soluciones de Internet y servicios de telecomunicaciones de la empresa, explicando ventajas técnicas y comerciales.
Detectar posibilidades de negocio B2C y B2B, elaborando cotizaciones, propuestas y seguimientos hasta el cierre.
Administrar una cartera de clientes, dando seguimiento a pagos, renovaciones y solicitudes de soporte comercial.
Coordinar con las áreas técnicas las instalaciones y activaciones de nuevos servicios.




Monitorear la satisfacción del cliente y gestionar reportes de incidencias o cancelaciones.
Cumplir los objetivos mensuales de ventas, cobranza y retención de clientes.
Participar en campañas de marketing local, ferias o eventos de promoción de la marca.
Mantener actualizada la información en el CRM y reportar avances a la gerencia comercial.
Retroalimentar a la empresa sobre tendencias, competencia y oportunidades en la zona.
PERFIL REQUERIDO:
Formación académica:
Licenciatura trunca o concluida en áreas comerciales, administración o afines.
Experiência:
Mínimo 2 años de experiência en ventas de servicios de telecomunicaciones, Internet, cable o energía.
Deseable experiência en ventas en campo o televentas (preferentemente con metas mensuales).
Conocimientos técnicos:
Conocimientos básicos de redes inalámbricas, Internet, y servicios WISP.
Manejo de CRM, seguimiento de prospectos y pipeline comercial.
Excel y herramientas de comunicación digital (WhatsApp Business, Google Workspace).

📌 Ejecutivo De Cuentas Wips Santiago De Querétaro
🏢 IENTC
📍 Santiago de Querétaro