Especialista en E-commerce y Marketplaces

¿Tienes experiencia comprobable escalando ventas en plataformas digitales, optimizando publicaciones con SEO y manejando la operación directa en Amazon, Mercado Libre y Shopify? ¡Queremos conocerte!

Estamos buscando un/a Especialista en E-commerce y Marketplaces para liderar la operación, estrategia y crecimiento de nuestras ventas en canales digitales.

? Objetivo del Puesto

Administrar, operar y hacer crecer las ventas de la empresa en nuestros canales digitales (Shopify, Mercado Libre, Amazon Seller Central y TikTok Shop), garantizando una operación impecable, destacado nivel de servicio y el cumplimiento de metas comerciales.

? ¿Cuáles serán tus responsabilidades principales?

- Gestión y Operación E-commerce: Administrar Shopify, Mercado Libre, Amazon Seller Central y TikTok Shop.
- Crecimiento de Ventas y Publicaciones: Crear y optimizar fichas de producto (SEO, títulos, descripciones orientadas a conversión y mejora visual), gestionar precios, promociones y analizar a la competencia.
- Operación Logística e Inventarios: Procesar pedidos diarios, coordinar envíos, dar seguimiento con paqueterías, resolver incidencias y coordinar inventarios con el almacén.
- Atención al Cliente y Reputación: Responder dudas, resolver reclamos,



dar seguimiento postventa y asegurar calificaciones óptimas en cada plataforma.
- Marketing y Métricas: Proponer y ejecutar campañas/promociones para elevar la tasa de conversión, coordinar la generación de contenido y analizar KPIs clave.
- Administración: Elaborar reportes semanales de ventas, rotación de producto y rentabilidad.

Requisitos e Indispensables:

- Escolaridad: Licenciatura (concluida o trunca) en Mercadotecnia, Comercio Electrónico, Negocios Digitales, Administración o afín.
- Experiencia: Mínimo 2 años administrando de forma operativa y directa Amazon Seller Central, Mercado Libre, Shopify y TikTok Shop. (Deseable experiencia en empresas de consumo masivo o alimentos) .

Herramientas y Software:

- Excel intermedio / Google Sheets.
- Herramientas de IA para productividad (ChatGPT, Gemini, Claude).
- Canva, Meta Business Suite y Google Drive.
- Competencias clave: Alto sentido de urgencia, perfil altamente analítico, proactivo, organizado, enfocado en resultados y con atención al detalle.

¿Te interesa la vacante? Si cumples con el perfil y quieres sumarte al crecimiento de la empresa, postúlate por este medio!!

📌 Especialista en E-commerce y Marketplaces (Naucalpan de Juárez)
🏢 Dirección Humana Y Asociados S. C.
📍 Naucalpan de Juárez