Título del Puesto: Especialista en Éxito de Creadores / Community Manager Ubicación: Remoto Compañía: FanovaApp, Inc.
Compensación: Empezando a $1,500 USD al mes más beneficios.
Sobre Fanova: Fanova es una plataforma Americana líder de monetización de contenido enfocada en empoderar a los creadores a ganarse la vida con las redes sociales. Estamos basados en Nueva York, pero también operamos desde Miami, Ciudad de Mexico, Colombia y Buenos Aires. Los creadores de contenido ganan millones de dólares Americanos al año en la plataforma de Fanova.
Nuestra misión es ayudar a los creadores de contenido a ganarse la vida con sus redes sociales. Serás parte de una de las startups Americanos de más rápido crecimiento en Latino América, con la oportunidad de ayudar a construir una empresa tecnológica de miles de millones de dólares. A través de Fanova, cambiarás la vida de miles de creadores.
Fanova suele ser el primer ingreso que nuestros creadores ganan en línea, lo cual mejora sus vidas significativamente. Ayudamos a los creadores a maximizar sus ganancias a través de nuestra innovadora plataforma, brindándoles las herramientas y el apoyo personal que necesitan para tener éxito. Estamos experimentando un hipercrecimiento y estamos buscando personas apasionadas para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a alcanzar nuevas alturas.
El rol:
Buscamos a alguien muy organizado/a, empático/a y con experiencia directa con creadores y atención al cliente, para acompañar a los creadores desde su ingreso a la plataforma hasta su consolidación. Serás la cara humana de Fanova frente al creador.
Experiencia previa trabajando directamente con influencers requerida. No serás considerado/a si no tienes experiencia directa con influencers.
Responsabilidades clave:
Abrir y dar seguimiento a chats de bienvenida con creadores nuevos.
Atender consultas por WhatsApp y chat interno con tiempos de respuesta ágiles.
Resolver dudas frecuentes y educar al creador sobre el uso de la plataforma.
Dar seguimiento proactivo para impulsar el crecimiento del creador.
Acompañar con atención personalizada a creadoras orgánicas nuevas.
Escalar casos complejos al equipo correspondiente.
Requisitos imprescindibles: Experiencia previa en Community Management.
Experiencia previa con creadores de contenido o influencers.
Manejo fluido de WhatsApp Business, CRMs de chat o herramientas de soporte.
Redacción clara y cálida en español (sin errores, tono cercano).
Capacidad de gestionar múltiples conversaciones a la vez sin perder calidad.
Disponibilidad completa y exclusiva en horario 2pm–10pm CDMX. No serás considerado si no tienes experiencia directa con influencers. Deseable (no excluyente): Background en Comunicación social.
Experiencia en coaching, mentoring o formación de equipos.
Experiencia previa trabajando 100% remoto. ¿Por qué Fanova? Startup de rápido crecimiento, revolucionando la economía de creadores en LATAM.
Trabajo diario con creadores talentosos y el equipo fundador.
Espacio real para crecer dentro de la empresa.
Ofrecemos: Trabajo 100% remoto.
Salario empezando a $1,500 usd mensuales
Seguro de Salud
Membresía de Gimnasio
Oportunidades de Ascenso Profesional
Interacción directa con el Fundador y CEO. Cómo aplicar:
Envía tu CV y una breve carta explicando por qué eres la persona adecuado para este puesto a
[email protected] con copia a
[email protected] y
[email protected] FanovaApp, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.
📌 Especialista en Éxito de Creadores / Community Manager (Remoto) (México)
🏢 Fanova
📍 México