KROMPAC DE MEXICO EN BUSCA DE ATENCION A CLIENTE Y FACTURACION
Responsabilidades principales
Atender solicitudes, dudas y seguimiento de clientes por teléfono, correo y WhatsApp.
Capturar y dar seguimiento a pedidos en Aspel SAE.
Elaborar y emitir facturas.
Validar datos fiscales, precios, condiciones comerciales y órdenes de compra.
Dar seguimiento a entregas, existencias, remisiones y estatus de pedidos.
Resolver incidencias relacionadas con facturación, entregas o servicio al cliente.
Mantener actualizada la base de datos de clientes, pedidos y documentos.
Coordinarse con las áreas de ventas, almacén, crédito y cobranza, y logística.
Asegurar la correcta captura de información en sistema para evitar errores operativos y administrativos.




Conocimientos requeridos
Manejo de Aspel SAE.
Manejo de facturación electrónica.
Manejo de Excel intermedio: filtros, tablas, fórmulas básicas e intermedias, búsqueda de datos, reportes y control de información.
Habilidades
Destacado atención al cliente.
Organización y seguimiento.
Atención al detalle.
Comunicación evidente y competente.
Resolución de problemas.
Sentido de urgencia.
Trabajo en equipo.
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: $15, - $17, per month
Work Location: In person

📌 Servicio Al Cliente Ecatepec De Morelos
🏢 KROMPAC DE MEXICO
📍 Ecatepec de Morelos