## TAGERS---### Detalles de la ofertaJornadaCompletaHoras Semanales44.0Vacantes1Sueldo Máximo$ 18.000Sueldo Mínimo$ 16.000ÁreaAuditoría y CapacitaciónUbicaciónPuebla, Puebla## Más información## Auditor capacitador piso## DescripciónBuscamos un experto en servicio y entrenamiento para impulsar la calidad y eficiencia de nuestro equipo en Tagers.
Objetivo: Tu misión principal es asegurar una experiencia de servicio Tagers consistente y excepcional, a través de la capacitación continua y la supervisión del cumplimiento de estándares.
Responsabilidades
- Desarrollar e implementar programas de entrenamiento centrados en la eficiencia operativa y las mejores prácticas de la industria.
- Impartir sesiones de capacitación (teóricas y prácticas) y realizar seguimiento y evaluaciones periódicas para medir su efectividad.
- Realizar auditorías para identificar deficiencias y, a partir de ellas, cumplir con las capacitaciones correspondientes para mejorar resultados en futuras auditorías y encuestas, brindando retroalimentación inmediata sobre malas prácticas.
- Elaborar reportes de auditoría y análisis de encuestas para proponer soluciones de mejora.
- Salvaguardar el cumplimiento del "show" y aplicar sanciones adecuadas ante incumplimientos.
- Colaborar con Gerentes de Sucursal y Gerencia de Operaciones para implementar estrategias en la mejora de servicio.## RequerimientosLicenciatura en Administración de Hoteles y Restaurantes, Gastronomía o afín.
Experiencia indispensable en áreas de servicio en restaurantes.
Habilidades andragógicas, analíticas, de comunicación y atención al detalle.
Sólido conocimiento de los estándares de servicio y procedimientos operativos. Disponibilidad para viajar a CDMX## Auditor capacitador piso## DescripciónBuscamos un experto en servicio y entrenamiento para impulsar la calidad y eficiencia de nuestro equipo en Tagers.
Objetivo: Tu misión principal es asegurar una experiencia de servicio Tagers consistente y excepcional, a través de la capacitación continua y la supervisión del cumplimiento de estándares.
Responsabilidades
- Desarrollar e implementar programas de entrenamiento centrados en la eficiencia operativa y las mejores prácticas de la industria.
- Impartir sesiones de capacitación (teóricas y prácticas) y realizar seguimiento y evaluaciones periódicas para medir su efectividad.
- Realizar auditorías para identificar deficiencias y, a partir de ellas, cumplir con las capacitaciones correspondientes para mejorar resultados en futuras auditorías y encuestas, brindando retroalimentación inmediata sobre malas prácticas.
- Elaborar reportes de auditoría y análisis de encuestas para proponer soluciones de mejora.
- Salvaguardar el cumplimiento del "show" y aplicar sanciones adecuadas ante incumplimientos.
- Colaborar con Gerentes de Sucursal y Gerencia de Operaciones para implementar estrategias en la mejora de servicio.## RequerimientosLicenciatura en Administración de Hoteles y Restaurantes, Gastronomía o afín.
Experiencia indispensable en áreas de servicio en restaurantes.
Habilidades andragógicas, analíticas, de comunicación y atención al detalle. Sólido conocimiento de los estándares de servicio y procedimientos operativos. Disponibilidad para viajar a CDMX
📌 Experto en Servicio en Restaurantes (Auditor / Capacitador) (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Tagers
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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