Ubicación: Hyatt Ziva Puerto Vallarta

Ciudad:

Puerto Vallarta, JAL, MX, 48390

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Fecha: 31 jul 2026

Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.

Descripción del puesto

Como Hostess, será responsable de dar la bienvenida a los clientes, sentarlos en las mesas o en el salón y garantizar la calidad de las instalaciones y el servicio. Esta es una posición de nivel de entrada con un enfoque en un excelente servicio al cliente, creando un ambiente acogedor y manteniendo la limpieza y el orden del comedor.

Funciones y responsabilidades del puesto

Recibir a los invitados a su llegada, haciéndolos sentir bienvenidos y apreciados.

Acomodar a los invitados en las mesas o en las salas de estar, de manera productivo y cortés.

Hacer reservas por teléfono y administrar el libro de reservas.

Mantener una lista de espera precisa, asegurándose de que los invitados estén sentados de manera oportuna.

Ayudar a mantener la limpieza general y la apariencia del comedor y la entrada.

Trabajar en estrecha colaboración con los servidores y otro personal para abordar las necesidades de los huéspedes y resolver cualquier problema.

Mantener comunicación de manera efectiva con los huéspedes, asegurando que sus necesidades se satisfagan lo mejor que podamos.

Completar tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.

Experiencia laboral

Puesto de nivel de entrada con capacitación previa limitada o experiencia laboral relevante

Adquiere habilidades básicas para realizar tareas rutinarias El trabajo se prescribe y se completa con poca autonomía





Trabaja con supervisión cercana o bajo procedimientos claramente definidos

Tiene 0 a 1 año de experiencia laboral

Competencias

Habilidades interpersonales

Conocimiento funcional del trabajo

Liderazgo

Resolución de problemas

Trabajo en equipo y colaboración

Rendición de Cuentas

Experiencia comercial

Defender las necesidades de los huéspedes

Auto desarrollo

Impacto

Educación

Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.

Se considerará una combinación de educación y experiencia.

Certificaciones

Se pueden requerir o preferir certificaciones.

Si considera que reúne los requisitos anteriores, ¡esperamos recibir su solicitud!

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.

ID de solicitud: 20577

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📌 Hostess (Puerto Vallarta)
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