02 ago
|
Playa Hotels u0026 Resorts
|
Jalisco
02 ago
Playa Hotels u0026 Resorts
Jalisco
Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.
Descripción del puesto
Como Hostess, será responsable de dar la bienvenida a los clientes, sentarlos en las mesas o en el salón y garantizar la calidad de las instalaciones y el servicio. Esta es una posición de nivel de entrada con un enfoque en un sobresaliente servicio al cliente, creando un ambiente acogedor y manteniendo la limpieza y el orden del comedor.Funciones y responsabilidades del puesto Recibir a los invitados a su llegada, haciéndolos sentir bienvenidos y apreciados. Acomodar a los invitados en las mesas o en las salas de estar, de manera eficiente y cortés.
Hacer reservas por teléfono y administrar el libro de reservas. Mantener una lista de espera precisa, asegurándose de que los invitados estén sentados de manera oportuna. Ayudar a mantener la limpieza general y la apariencia del comedor y la entrada.
Trabajar en estrecha colaboración con los servidores y otro personal para abordar las necesidades de los huéspedes y resolver cualquier problema.
Mantener comunicación de manera efectiva con los huéspedes, asegurando que sus necesidades se satisfagan lo mejor que podamos. Completar tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.
Experiencia laboral Puesto de nivel de entrada con capacitación previa limitada o experiencia laboral relevante Adquiere habilidades básicas para realizar tareas rutinarias El trabajo se prescribe y se completa con poca autonomía Trabaja con supervisión cercana o bajo procedimientos claramente definidos Tiene 0 a 1 año de experiencia laboral Competencias
Habilidades interpersonalesConocimiento funcional del trabajoLiderazgoResolución de problemasTrabajo en equipo y colaboraciónRendición de CuentasExperiencia comercialDefender las necesidades de los huéspedesAuto desarrolloImpactoEducación
Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente. Se considerará una combinación de educación y experiencia.Certificaciones
Se pueden requerir o preferir certificaciones.Si considera que reúne los requisitos anteriores, ¡esperamos recibir su solicitud! Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.
ID de solicitud: 20577
📌 Hostess (Jalisco)
🏢 Playa Hotels u0026 Resorts
📍 Jalisco