Fomentar una imagen positiva de la empresa, a través del mantenimiento de buenas relaciones con los clientes, tanto vía telefónica como presencial.
Capturar y dar seguimiento a pedidos para que se entreguen en tiempo y forma.
Solucionar las quejas o incidencias de los clientes.
Impulso de marca y producto para generar venta cruzada.
Apoyar con la aplicación de encuestas de servicio.
Apoyar en la difusión y control de las promociones de venta.
Elaborar llamadas para reactivación de clientes inactivos.
Ofrecer un destacado nivel de servicio de postventa.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General1 año de experienciaIdiomas: EspañolEdad: entre 25 y 40 añosConocimientos: Capacidad de asesorar, Tolerancia a la frustración, Encuestas, Facturación electrónica, Microsoft excel, Seguimiento de pedidos, Servicio al cliente, Atención al clienteDisponibilidad de viajar: SiPalabras principal: care

📌 Atención A Clientes Guadalajara
🏢 Grupo BIBO
📍 Guadalajara