Vacante para la empresa aQa a domicilio en Naucalpan de Juárez, Estado de México:
En aQa ofrecemos un servicio de expendio de agua premium, purificada y sustentable, con más de 20 años de trayectoria.
Estamos en búsqueda de:
Supervisor Call Center - ATC
¿Qué necesitas?
Escolaridad: Licenciaturas en administración, mercadotecnia, comunicación, psicología o a fin.
Experiência previa en atención al cliente, ventas o call center.
Experiência de 1 a 2 años supervisión de equipos (5 a 9 personas, indispensable)- Experiência en uso de herramientas de call center (CRM, plataformas de gestión, etc.).
Comunicación efectiva (verbal y escrita).
Manejo de Excel intermedio (indispensable)
Habilidades / Aptitudes:
Habilidad para dar retroalimentación constructiva.
Escucha activa y empatía.
Liderazgo y motivación de equipos.
Gestión de conflictos.
Toma de decisiones y resolución de problemas.




Supervisión de calidad del servicio.
Ofrecemos:
Sueldo $2,800 netos (semanales)- Prestaciones de ley y superiores.
(Imss, Infonavit, vacaciones, utilidades, aguinaldo, etc )- Caja de ahorro- Día de cumpleaños.
Desayunos mensuales.
Horario de trabajo:
Lunes a Viernes jornada completa- Sábados medio dia
Zona a laborar en, Naucalpan de Juárez (Cerca del palacio municipal de Naucalpan)
¡Únete a nuestro equipo de Call Center y conviértete en el motor que impulsa el éxito de nuestros colaboradores!

Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Producción de Alimentos
Habilidades:
Liderazgo
Proactiva
Escucha activa y empatía.

📌 Supervisor Operativo Naucalpan De Juárez
🏢 aQa a domicilio
📍 Naucalpan de Juárez