Especialista en Éxito de Clientes - Ejecutivo Outbound Únete a una campaña estratégica enfocada en fortalecer, fidelizar y hacer crecer la relación comercial con comercios afiliados.
Buscamos personas con habilidades de comunicación, enfoque consultivo y orientación a resultados, que disfruten generar relaciones sólidas con clientes empresariales a través de la atención telefónica profesional.
Aquí no solo realizas llamadas.
Te conviertes en un aliado estratégico para impulsar la permanencia, crecimiento y rentabilidad de los comercios dentro de una red comercial consolidada.
Responsabilidades Realizar contacto outbound con comercios activos Fortalecer la relación comercial y prevenir inactividad Detectar oportunidades de mejora en el uso de servicios Promover servicios de valor agregado como DCC (Convertidor Dinámico de Moneda) Incentivar la aceptación de tarjetas de partners estratégicos Difundir campañas comerciales y promociones especiales Dar seguimiento puntual a cada gestión en sistema Cumplir objetivos mensuales de fidelización y crecimiento comercial Tu trabajo impacta directamente en la permanencia y expansión de los comercios afiliados.




Beneficios Sueldo base mensual de $9,****** Bono mensual adicional del 30% por cumplimiento de objetivos Prestaciones de ley desde el primer día Capacitación inicial y acompañamiento continuo Estabilidad laboral en una campaña activa y sólida Oportunidad real de crecimiento y desarrollo profesional Aquí tu desempeño sí se refleja en mayores ingresos y oportunidades de crecimiento.
Perfil que buscamos Bachillerato concluido Experiencia mínima de 6 meses en call center, ventas telefónicas o atención a clientes Experiencia en campañas outbound (preferente) Comunicación clara, profesional y persuasiva Manejo básico de computadora y paquetería Office Enfoque en resultados y cumplimiento de objetivos Manejo de objeciones y tolerancia a la frustración Competencias fundamental Orientación al cliente Escucha activa Trabajo en equipo Organización y disciplina Proactividad Seguimiento y atención al detalle Horario laboral Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs Sábados de 9:00 a 15:00 hrs Modalidad presencial En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades.
Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna.
Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH.
La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.
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📌 Especialista En Éxito De Clientes - Ejecutivo Outbound (Baja California)
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